Takashi Takamatsu

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福岡相続〈駄〉散文集
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あり得ないこと...大企業でも単純ミスしちゃうんだ??

2012年10月13日

『進達することを忘れるって、、、ありえんやろ!!』では
「進達するのを失念してた」というあり得ない役所の対応を書いてますが、
今度は大企業編です...


カード会社からicon83

「今月分に請求すべき分の一部を
当方の手違いで今月分の請求に間に合わせることができず
来月分の請求に回すことになりました。
申し訳ございません」



「えっ (・・?) 」



「なに? なんでそんなことになったの?」

「こちらの単純な作業ミスです。
申し訳ありません」



「なにそれ (゜へ゜)? 」



何度聞いても
「こちらの作業ミス」ばかりの答え...



「ブーーー! (◎`ε´◎ ) 」



請求漏れという大失態を演じたというのに
客には何ら説明もなしかよ...



「なんだかな~・・・ ヽ(´・`)ノ 」



このような事例に携わり、
一つ一つの作業の大切さ、
確認の必要性を感じたわたくしであった。



来月分の請求額、
いつもより多いんだろうな...なんか思いやられる(>_<)



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Posted by taka-jimu (てけし) at 07:07│Comments(0)業務関係
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