Takashi Takamatsu

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福岡相続〈駄〉散文集
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まずは解約手続きを訊いてから!!

2013年03月08日

ぽかぽか陽気が続いてます。

春はすでに訪れているのかな?



-------------------------------------

クーリング・オフや中途解約のお問い合わせで多いのが
エステや語学教室。



一旦は契約したものの、

高額過ぎて思い直した、
予約が取れない、
説明と違った など

様々な理由で
クーリング・オフや中途解約したいという方がいらっしゃいます。



そこで弊所からのアドバイス。

契約前に次のことを訊いてみませう!!


・クーリング・オフ手続き

・中途解約手続き




エステでも外国語教室でも

・受講金額
・受講期間、回数
・予約手段
・役務提供手段(指導方法、施術方法等) など

自分が受けることについて訊く方は多いでせう。
でも、クーリング・オフや中途解約について尋ねる方は??



年度替わりを契機に
エステや外国語教室で頑張ろうと思ってる方も多いと思います。


その際の参考にして頂ければ幸いですicon105



クーリング・オフや中途解約手続きに関するお問い合わせはこちらから

お問い合わせフォーム



当たり前のことだけど意外と参考になった!! って方は
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Posted by taka-jimu (てけし) at 08:08Comments(0)クーリング・オフ

電話勧誘販売ってやっぱりうざい

2012年04月20日

“011-218-○○○○”から電話。

「○○と申しますが、
女性の方お願いします。」

「営業か何かですか?」

「○○の化粧品です」


また、特商法無視の電話勧誘販売だ!!
カチ~~~ンicon197

『勧誘電話なのに「特定商取引法? 知りません」って...オイ!』
のときと同じような対応で、


「電話番号はどうやって知った?」

「市外局番の後の番号3桁を受け持ち、
最後の4桁は0000から順番にお電話しています」

(前回の特商法無視電話と同じやん)


「会社名、電話番号、本社所在地、代表者氏名、担当者氏名を教えて」

「株式会社○○。
福岡市中央区○○○。
代表者、担当者は知りません」

(福岡の会社の営業なのに北海道の電話番号ってなんかすごい)


「この勧誘電話営業のやり方、
特定商取引法に違反してるって知ってる?」

「うるさいなー。
だったらどこにでも訴えれば」
で、ガチャン...


その横柄な態度に
今度また同じところから掛かってきたときのために
とある相談所の連絡先を調べるわたくしがいました。



福岡市消費生活センター
電話 (092)781-0999
インターネット相談受付
https://ssl.city.fukuoka.lg.jp/shohiseikatsu-soudan/



この電話勧誘販売してきた化粧品会社知ってる!!って方は
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Posted by taka-jimu (てけし) at 07:07Comments(0)クーリング・オフ

勧誘電話なのに「特定商取引法? 知りません」って...オイ!

2012年04月05日

icon83

「○○(個人名)でございます。ご主人様でしょうか?
クリーンエネルギーってご存じですか?」

また、勧誘電話かicon197


いつもは“即切り”ですが、
ちょっとイラッとしたので当方から質問。


「電話番号はどうやって知った?」

「市外局番の後の番号3桁を受け持ち、
最後の4桁は0000から順番にお電話しています」

(本当なら結構面倒なことしてんのね)


「会社名、電話番号、本社所在地、代表者氏名、担当者氏名を教えて」

「○○株式会社。0120-×××-○○○。住所は、、、少々お待ち下さい。横浜市△△△。
社長は、、、え~と●●●●。担当者も●●●●です。」

(なんかいい加減だな!!)


「社長が担当者なの? お宅様は?」

「ええ、社長が担当者だと思います。
私は電話オペレーターです」

(ホントかよ!!)


特定商取引法って知ってます?」

「知りません」

(知らないのかよ!!)


「電話勧誘販売を行うときには勧誘する前に
事業者の氏名、勧誘する者の氏名、販売しようとする商品、勧誘目的であることを
告げないといけないんですよ」

「知りませんでした」

(基本だろうよ!!)


「ついでに、電話勧誘を断ったら、
“そこをなんとか”とかいう勧誘の継続及び再勧誘は禁止されています」

「知りませんでした」

(知っとけよ!!)


「もう2度と電話してこないで下さいね」

「わかりました」

(ケッ!!)


少なくともこの会社からはもう勧誘電話は掛かってこない...と思っていいのかな?



でも、この手法、
意外と効き目あると思いますよ。


みなさんもこの断り方、
一度使ってみてはいかがですか?

って、ちょっちめんどい??(^^;)



【参考HP】
電話勧誘販売
(消費者安心ガイド:経済産業省)



勧誘電話の断り方の参考になったという方は
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Posted by taka-jimu (てけし) at 07:07Comments(0)クーリング・オフ

無料エステのはずが… -次々契約の被害が多発-

2012年04月02日

無料エステのはずが… -次々契約の被害が多発-
(埼玉県庁HP)


客寄せとして無料体験、格安体験の
エステサロンはたくさんあります。

で、高額契約を強いられてついつい契約書にサインを...
なんて方も少なくはありません。


但し、
契約期間が1か月超で、かつ総額が5万円超えるエステティック契約は
クーリングオフができます。

クーリングオフは契約書を受け取ってから8日間。
8日以内にクーリングオフを通知(内容証明郵便)すればOK。
(相手に届いてなくても発信すればかまいません)


クーリングオフはスピードがすべて。

エステ契約をクーリングしようと思っている方は
急いで対応しませう!!


なお、クーリングオフの期間が過ぎた場合は
中途解約という手もありますので、
エステ契約で悩んでいる方は専門家に相談してみてはいかがですか?


クーリングオフについて少し役だったかなと思った方は
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Posted by taka-jimu (てけし) at 07:07Comments(0)クーリング・オフ

押し買い

2012年03月22日

「押し買い」に注意 県内、被害や相談相次ぐ
(徳島新聞)


“押し売り”ならぬ“押し買い”


家に来て
貴金属などを“売れ!売れ!!”と、
しつこく、強引に、安く買いたたく“押し買い”。


現在はクーリングオフ適用外のため、
“押し買い”された商品を取り戻すことも困難。


「押し買い」法規制へ 消費者庁が特商法改正案
(中国新聞)
とあるように
国会で検討中のようですが、
早く議論し、可決して欲しいものですね。


ちなみに、現行の特商法の対象としては
・訪問販売
・通信販売
・電話勧誘販売
・連鎖販売取引
・特定継続的役務提供
・業務提供誘引販売取引
の6つがあります。


【参考】
特定商取引法とは
(消費生活安心ガイド)




最後まで読んでいただきありがとうございます。
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Posted by taka-jimu (てけし) at 07:07Comments(0)クーリング・オフ

しつこい勧誘電話を断る方法PART2……かな?

2010年03月01日

最近も勧誘電話、迷惑電話が多かですなface09


なんか、みなさんも同じような体験をしているのか、

ついこの間、実際にあったことをツイッターに投稿したら
何件かRT(引用等)がありやした。


そのツイートは  続きを読む


Posted by taka-jimu (てけし) at 08:16Comments(6)クーリング・オフ

検索キーワードから:迷惑電話って多いんやね!

2009年12月24日

当ブログにお越しになる際の検索キーワードを調べてみました。


なんとベスト30のうち迷惑電話に関するものが8個も入賞!

NTT 電話 しつこい

NTTコミュニケーションズ 勧誘電話

迷惑電話 断る方法

勧誘電話

勧誘断る 法律

電話勧誘 ささ  (←ちょいと意味不明)

勧誘電話、しつこい

ntt 勧誘 しつこい プラチナライン  続きを読む


Posted by taka-jimu (てけし) at 08:00Comments(2)クーリング・オフ

特定商取引法&割賦販売法改正で営業しにくくなったとの声

2009年12月15日

この12月1日に改正された

「特定商取引法」

「割賦販売法」

により、営業がしにくくなったとの話しがあるようです。


そりゃそうでしょうな。

基本的には悪徳業者から消費者を守ることを目的にしとりますから。  続きを読む


Posted by taka-jimu (てけし) at 08:00Comments(0)クーリング・オフ

エステの中途解約

2009年12月07日

「エステに入会したけど、やっぱやめたい」

そう考える方も少なくないようです。



弊所にもそのような相談事例があります。


クーリング・オフ期間でしたら当然クーリング・オフを行使!

でも、クーリング・オフができる8日間って、
エステを受けるかどうか悩んでいるうちに
あっという間に過ぎてしまったっていうこともよくあるお話。


そのようなときには  続きを読む


Posted by taka-jimu (てけし) at 08:00Comments(0)クーリング・オフ

勧誘電話を断れなかった場合には

2009年12月06日

「新しい電話を7年間リースしてもらえば電話代が安くなりますよ」
なんて、勧誘電話があるそうな。

こういう場合は、しつこい勧誘電話を断る方法にもあるように、
ビシッと「い・ら・な・い」

で、再び電話があったときには「特定商取引法第17条違反だ~!」でOKです。


が、断り切れずについつい契約を承諾したということもあるでしょう。

そんなときはどうするか?  続きを読む


Posted by taka-jimu (てけし) at 08:00Comments(0)クーリング・オフ

しつこい勧誘電話を断る方法

2009年11月20日

昨日もNTTコミュニケーションズの代理店を名乗る業者から
プラチナラインの勧誘電話。


ほんにうざかですな。


しかも、何度も何度もしつこく掛けてくる勧誘電話なんて
腹が立つだけ。


でも、そのしつこい電話を断る方法があるとです。
  続きを読む


Posted by taka-jimu (てけし) at 08:00Comments(4)クーリング・オフ